«Концерн Галнафтогаз» передав управління друкованою інфраструктурою мережі АЗК «ОККО» на аутсорсинг компанії Xerox. За допомогою впровадження послуги замовник планує оновити і оптимізувати парк друкарської техніки на всій території України, убезпечити логістичний ланцюжок від можливих збоїв і простоїв, збільшити доступність сервісу друку, а також підвищити прозорість і простоту планування витрат на підтримку друкованої інфраструктури.
За підсумками проведеного тендеру, перевага була віддана компанії Xerox, яка має великий досвід реалізації проектів з управління інфраструктурою друку в умовах територіально-розподіленої мережі офісів на всій території України. Також крім вигідної цінової пропозиції компанія змогла представити регламентований план змін в управлінні інфраструктурою друку, який повинен забезпечити прозорість управління витратами в довгостроковій перспективі.
Проект передбачає два етапи. Перший, який був реалізований в червні 2015 року, припускав пілотний запуск послуги в кількох областях. Після оцінки результатів у вересні 2015 р стартував наступний етап, що включає повномасштабне впровадження послуги в інших регіонах. При цьому, завершення процесу передачі друкованої інфраструктури на аутсорсинг заплановано на квітень 2016 року, після чого Xerox буде забезпечувати безперервний процес друку на більш ніж 500 заправних комплексах, нафтобазах і магазинах на території України протягом трьох років.
Зараз, після завершення першого етапу впровадження послуги, оновлено 60% друкованого парку, досягнуто підвищення доступності послуги через високу якість одержуваних документів і відсутність простоїв обладнання. Додатково такий підхід повного аутсорсингу друку на своїх об'єктах дозволяє замовнику досягти прозорості планованих витрат на підтримку офісної друкованої інфраструктури, а також скоротити загальну вартість володіння сервісом друку.